Werk beleef je in een kantoor!

Medewerker Klantenservice

Plaats
Heerlen
Uren per week
0
Periode
Vanaf 27-08-2018

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is een veelzijdig en professioneel call- en klantcontactcenter met vestigingen in Geleen en Heerlen. Zij zijn gespecialiseerd in het optimaliseren van inkomende- en uitgaande klantcontacten. De medewerkers worden dagelijks getraind en zijn specialisten in het verzorgen van klantcontacten voor zowel de Nederlandse als de Belgische markt.

Bij onze opdrachtgever kun je op flexibele werktijden werken, ideaal als je op zoek bent naar een bijbaan voor naast jouw studie of werken en een gezin wilt combineren. Liever fulltime aan de slag, ook dat is uiteraard geen enkel probleem.

Wij zijn op zoek naar medewerkers voor de vestigingen in Heerlen en Geleen.

Werkzaamheden

Als medewerker klantenservice hou je je o.a. bezig met:

Het telefonisch benaderen van (potentiële) klanten betreffende (nieuwe) producten en/of diensten
Het afhandelen van klachten
Het controleren van gegevens
Het verkrijgen van nadere informatie om de gestelde vraag te beantwoorden
Het registreren en/of administratief verwerken van gegevens en het analyseren van gestelde vragen en verzoeken

Eisen

Als medewerker klantenservice ben je uiteraard heel klantvriendelijke en servicegericht. Verder beschik je over een commerciële instelling en zie je het behalen van targets dan ook als de ultieme persoonlijke uitdaging.

Je beschikt over voldoende overtuigingskracht en bent zeer nauwkeuring in het verwerken van gegevens.

Ervaring voor deze functie is niet vereist. Onze opdrachtgever verzorgt de benodigde interne opleidingen/trainingen en je wordt vanaf dag 1 begeleid zodat jij alle kneepjes van het vak kunt leren.

Ben je geïnteresseerd in een baan waarbij jij in het middelpunt staat en waar je voldoende begeleiding ontvangt om optimaal te kunnen presteren? Neem dan snel contact met ons op.

Reageer

Vestiging Kerkrade
W. Meys (Wendy)

Delen

Stuur deze vacature door naar een vriend

Vacature Medewerker Klantenservice