Sales Operations Coördinator
- Landgraaf
- 40 u p/w
- Vanaf 01-04-2023
Wat ga je doen?
Wat zijn jouw werkzaamheden en verantwoordelijkheden als Sales Operations Coördinator?
- In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten, jij bent de probleemoplosser als het aankomt op het vinden van oplossingen voor orders, vragen en/of klachten;
- Jij volgt op en coördineert de orders van binnenkomst tot aflevering voor onze Engelse klanten. Je werkt samen met Key Accountmanagers en met andere afdelingen zoals inkoop, boekhouding, magazijn en logistiek;
- Je bent proactief en zorgt dat de klant zijn bestelling, of antwoorden op vragen op tijd krijgt. Hiervoor moet je goed kunnen plannen.
- Aangezien je met grote accounts belast bent, vereist dit een kritische blik en een dosis nauwkeurigheid;
- Aanmaken van nieuwe klanten in SAP en opvolgen van sample orders;
- Opstellen en uitbrengen van offertes en in gezamenlijk overleg het aanbieden van nieuwe producten. Dit doe je samen met de accountmanager;
- Jij zorgt voor een verdere correcte administratieve afhandeling van klantdocumenten;
- Zorgdragen voor het juist invoeren van de forecast t.b.v. de accountmanager buitendienst en hierin proactief meedenken, uitwerken van acties in bezoekverslagen, omzet overzichten aanleveren, het voorbereiden van prijslijsten, etc.;
- Aanvragen en klachten van klanten pak jij op en los je op. Loopt je collega vast dan help jij hem/haar graag verder.
Wie ben jij?
Voor de rol van Sales Operations Coördinator zoeken wij iemand die zich herkent in het volgende:
- Jij beschikt over MBO+/HBO werk- en denkniveau;
- Customer satisfaction kent voor jou geen geheimen;
- Je adviseert klanten op basis van signalen uit de markt;
- Jij spreekt en schrijft perfect Engels en daarnaast beheers je de Nederlandse taal in woord en geschrift. Kennis van de Franse en Duitse taal is een pré;
- Jij bent sterk in timemanagement en weet je eigen werk zo optimaal mogelijk in te delen;
- Jij bent een ondernemend type. Inbreng en initiatieven worden gewaardeerd;
- Jij bent een collega die goed kan luisteren, duidelijk kan communiceren en collegiaal is;
- Je bent een open persoon, springt zonder te vragen in als dat nodig is;
- Het is een voordeel als jij kennis hebt van SAP.
Aan de slag!
Onze relatie, gevestigd in Landgraaf, is dé markt leidende importeur en distributeur van authentieke Aziatische food en non-food producten. De gangen in Landgraaf bruisen dan ook van energie, ideeën en vreemde talen. Zij zijn de Europese vertegenwoordiger van meer dan 65 Aziatische topmerken waaronder YumYum. Tevens hebben ze eigen merkconcepten ontwikkeld zoals Golden Turtle for Chefs. Met circa 400 collega’s en 45 gekoelde vrachtwagens bedienen zij de online consument en klanten die variëren van duizenden toko’s tot en met de mainstream supermarktketens, horeca, catering en industrie.
Arbeidsvoorwaarden:
- Salarisrange zit tussen de € 2.500 en € 3.200,- bruto per maand (afhankelijk van kennis/ervaring/opleiding etc.);
- Training- en opleidingsmogelijkheden + doorgroeimogelijkheden;
- 29 verlofdagen bij een fulltime aanstelling en vanaf 35 jaar om de 5 jaar 1 extra verlofdag erbij!;
- Mogelijkheid om extra verlofuren / dagen te verdienen;
- Goede pensioensregeling;
- Personeelskorting van 20% op eigen producten en daarnaast ook korting op verschillende uitjes.
- Sporten met korting;
- Goede reiskostenvergoeding regeling;
Geinteresseerd? Ik hoor graag van je:
Mandy Bonfrere
Stadion Professionals
06-57324546
[email protected]
#professionals
