Administratief - Customer Service Medewerker
- Locatie: Landgraaf
- Uren: 40 u p/w
- Startdatum: Vanaf 31-08-2026
- Werktijden: 20 - 40 uur per week
- Salaris: € 3000.00 per maand
Wat ga je doen?
Customer Service Medewerker
20-40 uur/week (liefst zoveel mogelijk. )
Wat ga je doen?
Het betreft momenteel nog een tijdelijke opdracht ter opvang van langdurig ziekteverzuim.
Je gaat werken in Kerkrade bij een bedrijf dat vloeibare was- en reinigingsmiddelen produceert voor toonaangevende supermarktketens in Nederland, België en Duitsland.
Het bedrijf werkt met moderne productielijnen en een betrokken team.
Op de locatie Kerkrade is het kantoor en het magazijn, op locatie Landgraaf is de productiehal.
De Customer Service Medewerker beheerst het gehele orderproces, ondersteunt de afdelingen Sales en Productmanagement en fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten. De werkzaamheden zijn administratief, klantgericht en logistiek ondersteunend.
Het team van deze afdeling bestaat uit 4 personen.
Belangrijkste taken:
- Aanspreekpunt van onze afnemers in binnen- en buitenland
- Verwerken van klantorders van invoer tot betaling
- Controleren van voorraad en coördineren van transportplanning van uitgaande zendingen
- Beheren van klant-, product- en orderdata in interne systemen (o.a. Exact)
- Aanleveren van productinformatie aan klantportalen (zoals Go Ramp en Chep)
- Beantwoorden van vragen van klanten en consumenten (telefonisch en per mail)
- Dagelijks overleg met de Master Production Planner m.b.t. productieplanning
Dit bezit je:
- MBO-4 werk- en denkniveau
- Ervaring in een vergelijkbare customer service of orderverwerkingsfunctie
- Goede beheersing van Nederlands en Engels; Duits is een pré
- Bekend met MS Office (vooral Excel)
- Ervaring met ERP/MRP-systemen, bij voorkeur Exact
- Nauwkeurig, communicatief sterk en servicegericht
- Hands-on mentaliteit en goed kunnen schakelen tussen verschillende taken
Wat ontvang je?
- Opdracht van minimaal 1 jaar en waarschijnlijk langer met mogelijkheid tot vast
- Startsalaris: € 2.700 - € 3.000 bruto per maand op basis van 40 uur/week (afhankelijk van kennis, competenties, opleiding en relevante ervaring)
- Overwerkregeling: 125% doordeweeks en 150% voor weekend en feestdagen
- 30 vakantiedagen (24 verlof- en 6 ADV-dagen) op basis van 40 uur/week
- 8,00% vakantiegeld
- Pensioenopbouw vanaf dag 1
- Een fijne werkplek binnen een hecht en collegiaal team
- Een aantrekkelijke en gezonde werkomgeving met elke dag vers fruit.
Interesse?
Neem dan contact op met Kevin Roeleveld van Stadion Uitzenden in Kerkrade.
Telefoonnummer: 045-5412707
E-mail: k.roeleveld@stadionuitzenden.com of kerkrade@stadionuitzenden.com
