Administratief klantenservice medewerker
- Locatie: Maastricht
- Uren: 32 u p/w
- Startdatum: Vanaf 19-05-2025
- Werktijden: 08:00 - 17:00
Wat ga je doen?
Werkzaamheden die jij als administratieve klantenservicemedewerker gaat uitvoeren bestaan uit;
- Klantvragen, storingen en klachten professioneel afhandelen: Je zorgt voor een positieve klantbeleving en betrouwbare dienstverlening.
- Klantgegevens en waterverbruik registreren en bijwerken: Nauwkeurigheid en zorgvuldigheid staan hierbij centraal.
- Financiële en administratieve taken uitvoeren: Denk aan facturatie, contractbeheer en incasso.
- Afspraken plannen en coördineren voor de buitendienst: Jij zorgt voor een soepel verloop van deze processen.
- Bijdragen aan continue verbetering: Je deelt feedback, ideeën en suggesties om onze dienstverlening te optimaliseren.
- Samenwerken met gespecialiseerde afdelingen binnen de organisatie.
Dit bezit je:
Als administratief klantenservicemedewerker ervaar je een veelzijdige en dynamische werkomgeving. De rol vereist flexibiliteit en het vermogen om snel te schakelen tussen verschillende taken. Samen met je team ben je verantwoordelijk voor een uitstekende dienstverlening aan onze klanten. Je expertise ligt op het gebied van klantencontact, facturatie, storingen en contractbeheer. Wij bieden jou de kans om een uitdagende functie te vervullen binnen een drinkwaterbedrijf, waar klantcontact centraal staat. Wij zoeken een enthousiaste administratieve klantenservicemedewerker die weet van aanpakken. Verder wordt van een administratieve klantenservicemedewerker verwacht;
- Cijfermatig inzicht;
- Minimaal afgeronde MBO 4 opleiding;
- Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;- Ervaring met het werken met SAP is een pré;
- Ervaring als administratief/klantenservice medewerker.
Wat ontvang je?
Arbeidsvoorwaarden voor een administratieve klantenservicemedewerker:- Flexibele werktijden tussen 08:00 - 17:30;
- Startsalaris vanaf €16,80 bruto per uur;- Dienstverband van 32/40 uur;
- Mogelijkheid om door te groeien/specialiseren binnen de organisatie;
- Kans op een vast contract;
- Persoonlijke ontwikkeling en relevante trainingen;
- Pensioenopbouw;
- 8,33% vakantiegeld.Herken jij jezelf in deze vacaturetekst? Neem dan contact op via het nummer 043-2058108 of stuur een mail naar s.bours@stadionuitzenden.com zodat we een kennismaking in kunnen plannen bij ons op kantoor.
